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Awarded

First-Level-Helpdesks für ausgewählte zentrale Statistiken des Statistischen Bundesamtes

Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI

Description

Zur Entlastung des Statistischen Bundesamtes von nicht-fachlichen Fragen von Auskunftgebenden bei ausgewählten zentralen Statistiken werden die Leistungen eines externen Dienstleisters für die Beantwortung telefonischer Anfragen (externes Callcenter) benötigt. Er soll ausgewählte nicht-fachliche Anfragen abschließend bearbeiten. Der Höchstwert des Auftragsvolumens der Rahmenvereinbarung beträgt 715.000Euro (netto) für die gesamte Vertragslaufzeit vom 08.08.2026 bis 31.08.2029.

Contracting authority
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI
Authority's seat
Nordrhein-Westfalen · Bonn
Place of performance
—
Submission deadline
—
Published
22 July 2026
Estimated value
—
Procedure
open
Portal
oeffentlichevergabe.de

CPV codes

79512000

Contract notice

The original notice on the contracting authority's portal.

Sourcehttps://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=6b536b99-5e4d-414b-a7ec-9d8689459784&lotId=LOT-0000

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