Identity- und Access-Management-System (Hilfsverfahren)

Die zu beschaffende IAM-Lösung dient der Konsolidierung der Identitätsverwaltung und der Erhöhung der IT-Sicherheit nach BSI-IT-Grundschutz-Standards. Der Leistungsumfang umfasst im Wesentlichen: Software-Bereitstellung: Lieferung einer modularen IAM-Plattform für 4.300 Identitäten, die als On-Premise-Lösung (native Installation auf Windows Server 2022/2025 oder als Virtual Appliance unter VMware vSphere 8) betrieben wird. Funktionale Kernanforderungen: Automatisierung des Benutzer-Lifecycles (On- und Offboarding), Self-Service-Portal für Passwort-Resets und Ressourcenanfragen, Rollenmanagement nach dem Least-Privilege-Prinzip sowie ein umfassendes Reporting und Auditierung aller Änderungen. Technische Integration: Anbindung einer heterogenen Systemlandschaft, bestehend aus Verzeichnisdiensten (AD, Azure AD), Kommunikationslösungen (Exchange Hybrid, MS Teams, Cisco Callmanager), Dateiinfrastruktur (File Server, NetApp/PowerScale) sowie Servicemanagement-Tools (TOPdesk). Dienstleistungen: Erstellung eines technischen Integrationskonzepts, vollständige Datenmigration aus dem Altsystem, Durchführung von Schulungen in deutscher Sprache sowie die Erbringung von Support und Wartung (werktags 9:00 bis 16:00 Uhr). Projektrahmen: Die Umsetzung ist innerhalb eines Zeitraums von 6 bis 12 Monaten nach Projektstart (geplant ab 01.08.2026) abzuschließen.