Rahmenvereinbarung Beratungsformate Coaching, Training und Mediation

Die Gebäudemanagement Schleswig-Holstein (GMSH) AöR ist Dienstleister für das Land Schleswig-Holstein, für die Bundesrepublik Deutschland und für sonstige Träger der öffentlichen Verwaltung. In der Rechtsform einer Anstalt des öffentlichen Rechts bilanziert die GMSH nach Handelsrecht. Ihre Hauptaufgaben sind die Projektierung und Durchführung von Bauvorhaben für Land, Bund und andere Träger der öffentlichen Verwaltung, die Bewirtschaftung der Liegenschaften des Landes Schleswig-Holstein und die zentrale Beschaffung für die Dienststellen des Landes Schleswig-Holstein. Die GMSH hat zurzeit ca. 1.800 Beschäftigte. Für die GMSH bildet eine Unternehmenskultur, in der das Miteinander arbeiten auf Augenhöhe ein Selbstverständnis darstellt, die Basis für eine erfolgreiche Erledigung ihrer Aufgaben und der steten Verbesserung darin. Dazu bietet die Personalentwicklung in der GMSH ein umfangreiches Portfolio an Programmen und Instrumenten an, wie beispielsweise die Führungsakademie, Führungs-Onboarding und spezifische Angebote für fachliche Zielgruppen. Entsprechend eines systemischen Verständnisses stärken wir in all unseren Angeboten Persönlichkeit, Individualität und Selbstreflexion. Neben den Qualifizierungsprogrammen für verschiedene Gruppen gehören zu unserem Portfolio auch zahlreiche Beratungsangebote und individuelle Formate. Die Selbstmanagementfähigkeiten der Beschäftigten sollen stets gefördert werden, insbesondere im Kontext von Agilität, Unsicherheiten und Veränderung. Mit dieser Ausschreibung suchen wir Partner/-innen, die uns bei der Qualifizierung und individuellen Weiterentwicklung unterstützen. Die Ausschreibung erfolgt für folgende Leistungsgegenstände: • A Coaching • B Training • C Mediation Die GMSH sieht für die jeweiligen Leistungsgegenstände Pools vor, um anliegenspezifisch die Beschäftigten mit den Coaches/Trainierenden/Mediator/-innen zusammenbringen zu können. An-gebote für ein oder mehrere Leistungsgegenstände sind möglich. Wir bitten alle Bieter/-innen sich in jedem Leistungsgegenstand zu bewerben, in dem sie tätig werden möchten. Für den Rahmenvertrag gelten folgende Höchstwerte in Bezug auf die benötigten Leistungen: Los 1 (Coaching): 468.000 € netto bezogen auf die maximale Laufzeit der Rahmenvereinbarung (4 Jahre). Los 2 (Training): 754.000 € netto bezogen auf die maximale Laufzeit der Rahmenvereinbarung (4 Jahre). Los 3 (Mediation): 176.000 € netto bezogen auf die maximale Laufzeit der Rahmenvereinbarung (4 Jahre). Der Auftraggeber ruft die Stunden/Aufträge jeweils nach Bedarf ab. Es besteht kein Anspruch des Auftragnehmers auf Leistungsabruf in einem bestimmten Umfang. Eine Aufnahme in den Pool je Los erfolgt, wenn mindestens 65 Punkte in der Gesamtwertung gem. Bewertungsmatrix erreicht werden. Eine Begrenzung, mit wie vielen Anbietern ein Vertrag pro Los geschlossen wird, erfolgt nicht. Zur Angebotsabgabe (Phase 2) werden diejenigen Bewerber aufgefordert, die alle formalen Anforderungen erfüllen und kein Ausschlussgrund vorliegt. Es gibt keine Begrenzung, wie viele Bewerber zur Angebotsabgabe je Los aufgefordert werden. Die Verhandlungsgespräche finden voraussichtlich in der 4./5./6. Kalenderwoche 2027 statt. Erfüllungsort Schleswig-Holstein Coaching wird als ein interaktiver Prozess verstanden, der eine Kombination aus individueller Beratung, persönlichem Feedback und praxisorientiertem Training zu Themen und Fragestellungen, die sowohl die Rollenanforderungen als auch die Persönlichkeit des Coachees betreffen, darstellt. Als Ansprechstelle für Coaching gilt die PE. Die Personalentwickler/-innen beraten die Mitarbeiten-den, beantworten Fragen aller Art zum Coaching und weiteren Personalentwicklungsthemen und vermitteln anschließend Coaches nach objektiven Auswahlkriterien (siehe interner Ablauf und Ab-ruf von Leistungen aus dem Rahmenvertrag), wenn ein internes Coaching nicht möglich ist. Themengebiete, für die wir Coaches suchen sind beispielsweise: - Resilienz (z.B. Stress, Umgang mit Druck, psychische Belastung, Umgang mit Krankheit, Gesunderhaltung, verschiedene Lebensphasen, Alter, Lebenssituationen, Mehrfach-Belastung) - Konflikt (z.B. Konflikte allgemein, Teamkonflikte, Konflikte mit Führungskraft) - Führung (z.B. laterale Führung, erste Führungserfahrung, Belastungsgrenzen, Kommunikation, Umgang mit Mitarbeitenden) - Persönlichkeitsentwicklung (z.B. Perfektionismus, Leistungsanspruch, Umgang mit Fehlern, Verantwortungsbewusstsein, Verantwortungsbereitschaft, Umgang mit Veränderungen, Abgrenzung, Nein-Sagen, Motivation, Struktur, Zeitmanagement, Prioritätensetzung, Prokrastinieren, Aufschieberitis, Konzentration, Kommunikation). Coaching in der GMSH wird grundsätzlich als ein mögliches Instrument der Personalentwicklung für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstanden. Für den Rahmenvertrag in Los Coaching gilt der folgende Höchstwert in Bezug auf die benötigten Leistungen: 468.000 € netto bezogen auf die maximale Laufzeit der Rahmenvereinbarung (4 Jahre). Der Auftraggeber ruft die Stunden jeweils nach Bedarf ab. Es besteht kein Anspruch des Auftragnehmers auf Leistungsabruf in einem bestimmten Umfang. Mit jeder/jedem potentiellen Coach wird im Rahmen der Ausschreibung nach der Prüfung des Konzepts und der Qualifikation ein Verhandlungsgespräch (strukturiertes Interview) durchgeführt. Das Konzept sollte Lebenslauf (berufliche Expertise, Ausbildungen, Erfahrungen und Zertifikate), Nennung und Herleitung der Spezialisierung für Themen und Zielgruppen sowie Erläuterung des Coachingverständnis und Haltung im Coaching, Beschreibung des grundsätzlichen Ablaufs der Coachinggespräche sowie die Auswahl von Methoden im Coaching beschreiben und das Angebot beinhalten. Im Verhandlungsgespräch werden das Coaching-Verständnis und das methodische Vorgehen ab-geglichen und das Verfahren in der GMSH erläutert. Dazu werden im Gespräch nach der kurzen Selbstpräsentation des Bieters sowie der Präsentation eines beispielhaften Coachingprozesse vertiefende Fragen zur Arbeit als Coach gestellt. Erfolgt der Zuschlag, wird der/die Anbieter/-in in den Pool des jeweiligen Leistungsgegenstands aufgenommen und fallspezifisch beauftragt (siehe auch Interner Ablauf und Abruf von Leistungen aus dem Rahmenvertrag). Auch für verschiedene, bedarfsabhängige interne Trainings stellen wir einen Pool aus Trainer/-innen zusammen, die wir thematisch z.B. nach Anfrage eines Teams bzw. vereinzelt für Trainings/Workshops in unseren internen Programmen beauftragen. Themenschwerpunkte liegen da-bei erfahrungsgemäß in den folgenden Bereichen: - Führung (z.B. Strategie, Rollenverständnis, Leadership, Führen auf Entfernung, Führen und geführt werden, In Vertretung Führen, Delegation, Motivation, laterale Führung, Gesundes Führen, betriebswirtschaftliches Grundverständnis), - Persönlich/ Sozial (z.B. Resilienz (Resilienz im Führungskontext, Resilienz für alle), Achtsamkeit, Kommunikation, schwierige Gespräche, Konflikt, Teamentwicklung, Veränderungsmanagement, Potentialentfaltung) - Methodisch (z.B. Projektmanagement, Moderation, agile Methoden, Design Thinking, Beratungskompetenz, Softwareanwendung, KI) - Neues Arbeiten (z.B. Agilität, New Work, Selbstbestimmung, Selbstwirksamkeit, Selbstorganisation, Empowerment, Innovation, Kreativität) Einzelne Qualifizierungsprogramme werden ggf. extra ausgeschrieben. Für den Rahmenvertrag in Los Training gilt der folgende Höchstwert in Bezug auf die benötigten Leistungen: 754.000 € netto bezogen auf die maximale Laufzeit der Rahmenvereinbarung (4 Jahre). Der Auftraggeber ruft die Aufträge jeweils nach Bedarf ab. Es besteht kein Anspruch des Auftrag-nehmers auf Leistungsabruf in einem bestimmten Umfang. Mit jeder/jedem potentiellen Trainer/-in wird im Rahmen der Ausschreibung nach der Prüfung des Konzepts und der Qualifikation ein Verhandlungsgespräch (strukturiertes Interview) durchgeführt. Das Konzept sollte Lebenslauf (berufliche Expertise, Ausbildungen, Erfahrungen und Zertifikate), Nennung und Herleitung der Spezialisierung für Themen und Zielgruppen sowie Erläuterung des Trainingsverständnis und Haltung im Training, Beschreibung des grundsätzlichen Ablaufs/ Aufbaus eines Trainings sowie Auswahl von Methoden im Training beschreiben und das Angebot beinhalten. Im Verhandlungsgespräch werden das Verständnis und das methodische Vorgehen abgeglichen und das Verfahren in der GMSH erläutert. Dazu werden im Gespräch nach der kurzen Selbstprä-sentation des Bieters sowie der Präsentation eines beispielhaften Trainingstages vertiefende Fragen zur Arbeit als Trainer/-in gestellt. Erfolgt der Zuschlag, wird der/die Anbieter/-in in den Pool des jeweiligen Fachloses aufgenommen und fallspezifisch beauftragt. Mit dieser Ausschreibung suchen wir Mediator/-innen, die uns bzw. unsere Beschäftigten in Konfliktsituationen unterstützen. Die GMSH sieht hier einen Pool vor, um Mediator/-in und unsere Beschäftigten fall- und themenspezifisch zusammenbringen zu können für Fälle, in denen keine Medi-ation durch unseren internen Mediationspool möglich ist. Mediation wird als vertrauliches und strukturiertes Verfahren zur Entwicklung einer gemeinsamen Lösung in einem Konflikt verstanden. Alle Beteiligten sollen Raum für individuelle Sichtweisen und Standpunkte erhalten und gleichzeitig soll das gegenseitige Verständnis gefördert werden. Für den Rahmenvertrag in Los 3 gilt der folgende Höchstwert in Bezug auf die benötigten Leistungen: 175.500 € netto bezogen auf die maximale Laufzeit der Rahmenvereinbarung (4 Jahre). Der Auftraggeber ruft die Stunden jeweils nach Bedarf ab. Es besteht kein Anspruch des Auftragnehmers auf Leistungsabruf in einem bestimmten Umfang. Mit jeder/jedem potentiellen Mediator/-in wird im Rahmen der Ausschreibung nach der Prüfung des Konzepts und der Qualifikation ein Verhandlungsgespräch (strukturiertes Interview) durchgeführt. Das Konzept sollte Lebenslauf (berufliche Expertise, Ausbildungen und Zertifikate), Nennung und Herleitung der Spezialisierung für Themen und Zielgruppen, Mediationsverständnis und Haltung in der Mediation, grundsätzlicher Ablauf einer Mediation sowie die Anwendung von Methoden in der Mediation beschreiben sowie das Angebot beinhalten. Im Verhandlungsgespräch werden das Verständnis und das methodische Vorgehen abgeglichen und das Verfahren in der GMSH erläutert. Dazu werden im Gespräch nach der kurzen Selbstprä-sentation des Bieters sowie der Präsentation eines beispielhaften Mediationsfalls vertiefende Fra-gen zur Arbeit als Mediator/-in gestellt. Erfolgt der Zuschlag, wird der/die Anbieter/-in in den jeweiligen Pool aufgenommen und fallspezi-fisch beauftragt. Da es bei der Mediation um die individuelle, zielorientierte Begleitung geht, wird der/die Mediator/-in Bezug auf die Bedarfe der anfragenden Beschäftigten und das Thema der Me-diation von der PE nach bestimmten Auswahlkriterien ausgewählt (siehe auch Ablauf).